Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité — Lisséa Paris

Dernière mise à jour : mai 2026

Lisséa Paris s'engage à protéger la vie privée de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

1. Données collectées

Lors de vos achats, nous collectons : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone (optionnel), adresse IP. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs — elles sont traitées directement par Shopify Payments via chiffrement SSL.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour : traiter et suivre vos commandes, vous envoyer des confirmations et mises à jour, améliorer notre service client, vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti).

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec : nos prestataires de livraison (pour l'acheminément de votre commande), Shopify (infrastructure technique), nos outils d'emailing (Klaviyo, si applicable).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans après votre dernière commande, conformément aux obligations comptables françaises.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation du traitement. Pour exercer ces droits : contact@lisseaparis.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du panier et à l'amélioration de l'expérience. Des cookies analytiques (mesure d'audience) et publicitaires (retargeting Meta, TikTok) peuvent être utilisés avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.